0
 0 LT | EN

1. KAS PASKATINO ĮSIGYTI MŪSŲ TEIKIAMAS PASLAUGAS?

Aukšta paslaugų kokybė 2 / 33

6.06%

Malonus personalo bendravimas 3 / 33

9.09%

Patogi įstaigos vieta 6 / 33

18.18%

Žemesnės teikiamų paslaugų kainos 5 / 33

15.15%

Rekomendavo draugai, pažįstami 4 / 33

12.12%

Reklama, nuolaidos 1 / 33

3.03%

Esu VšĮ Karoliniškių poliklinikos pacientas 11 / 33

33.33%

Other 1 / 33

3.03%

2. KOKIOMIS PASLAUGOMIS NAUDOJOTĖS?

Laboratorijos paslaugomis 16 / 38

42.11%

Reabilitacijos paslaugomis 3 / 38

7.89%

Sveikatinimo paslaugomis 4 / 38

10.53%

Gydytojų konsultacijomis 8 / 38

21.05%

Profilaktinio sveikatos tikrinimo paslaugomis 6 / 38

15.79%

Other 1 / 38

2.63%

3. KAIP SUŽINOJOTE APIE TEIKIAMAS PASLAUGAS?

Iš naujienlaiškio 8 / 27

29.63%

Informacija „Facebook“'e 2 / 27

7.41%

Interneto svetainėje www.karpol.lt 9 / 27

33.33%

Rekomendavo gydytojas/slaugytojas ar kitas darbuotojas 5 / 27

18.52%

Mačiau skelbimą poliklinikoje 0 / 27

0%

Iš artimųjų, draugų, pažįstamų 1 / 27

3.7%

Other 2 / 27

7.41%

4. KAIP VERTINATE TEIKIAMŲ PASLAUGŲ KAINAS?

Atitinkančios teikiamų paslaugų kokybę 15 / 23

65.22%

Aukštos 6 / 23

26.09%

Žemos 2 / 23

8.7%

5. AR ESATE PATENKINTI TEIKIAMŲ PASLAUGŲ KOKYBE?

Taip 9 / 18

50%

Iš dalies 6 / 18

33.33%

Ne 2 / 18

11.11%

Neturiu nuomonės 1 / 18

5.56%

6. PRIEŽASTYS, DĖL KURIŲ TEKO NUSIVILTI TEIKIAMOMIS PASLAUGOMIS?

Kaina neatitiko suteiktos paslaugos kokybės 1 / 27

3.7%

Teko ilgai laukti 4 / 27

14.81%

Netenkino personalo bendravimas 3 / 27

11.11%

Paslaugos suteiktos nekvalifikuotai 2 / 27

7.41%

Nebuvo išsamiai pateikta reikiama informacija 3 / 27

11.11%

Buvo techninių trukdžių 6 / 27

22.22%

Other 8 / 27

29.63%

7. AR GAUTOS PASLAUGOS ATITIKO JŪSŲ LŪKESČIUS?

Taip 15 / 23

65.22%

Iš dalies 6 / 23

26.09%

Ne 2 / 23

8.7%

Other 0 / 23

0%

8. JŪSŲ PASIŪLYMAI MUMS:

Dažnesnės kaininės akcijos, nuolaidos 7 / 20

35%

Įvairesni tyrimų ar kitų paslaugų kompleksai 8 / 20

40%

Daugiau renginių, paskaitų, atvirų seminarų 1 / 20

5%

Daugiau gydytojų patarimų ir straipsnių sveikatos temomis 3 / 20

15%

Other 1 / 20

5%
Didinti šriftą
Kontrastas